飲食業界用 質問項目例
●お店について
・営業時間や定休日を知りたい
・お店の場所を知りたい
・駐車場はありますか？
・テイクアウトやデリバリーができるか知りたい
●メニューについて
・おすすめのメニューが知りたい
・人気のメニューが知りたい
・アレルギーがある場合の対応はありますか？
・ドリンクメニューが知りたい
●予約について
・予約方法や変更方法が知りたい
・事前の予約注文は可能ですか？
・貸し切りが可能か知りたい
●支払について
・利用できる支払方法について知りたい
・キャンセル料金について知りたい
・領収書を発行してもらえますか？
※その他_質問項目例
・お店の雰囲気はどのような感じですか？
・店内でタバコは吸えますか？
・ペットの同伴は可能ですか？
・イベントやキャンペーン情報はありますか？
・お問い合わせがしたい
印刷業界用 質問項目例
●印刷物について
・印刷可能なサイズが知りたい
・用紙の種類を知りたい
・インクの色数は何色か知りたい
・納品までの日数が知りたい
●料金や支払いについて
・料金が知りたい
・支払方法が知りたい
・請求書はどのようにして送られますか？
●ファイルのアップロードや修正について
・アップロード・送付するデータの対応する形式が知りたい
・アップロード・送付時のファイルサイズの制限が知りたい
・アップロード・送付したデータの修正方法が知りたい
・アップロード・送付したデータの確認は可能ですか？
●注文・見積依頼について
・注文・見積方法が知りたい
・注文・見積に必要なものが知りたい
・注文・見積にかかる日数が知りたい
・注文・見積の費用が知りたい
※その他_質問項目例
・会社の実績や沿革について知りたい
・デザインやレイアウトの相談は可能ですか？
・印刷物の配送について知りたい
・紙質や印刷方法による違いが知りたい
・お問い合わせがしたい
建築業用 質問項目例
●会社について
・会社の実績が知りたい
・営業時間について知りたい
・お客様の声や口コミを知りたい
●新築事業について
・事業内容が知りたい
・費用が知りたい
・注文・見積依頼がしたい
●リフォーム事業について
・事業内容が知りたい
・費用が知りたい
・注文・見積依頼がしたい
●お問い合わせについて
・お問い合わせがしたい
※その他_質問項目例
・お問い合わせにはどのような方法がありますか？
・問い合わせをしたら、どの程度で返答が来ますか？
汎用 質問項目例
●会社情報について
・企業概要が知りたい
・会社の沿革が知りたい
・事業内容について知りたい
・採用情報が知りたい
●商品やサービスについて
・どのような商品やサービスがあるか知りたい
・おすすめの商品やサービスが知りたい
・商品やサービスの価格について知りたい
●注文やお問い合わせについて
・注文方法が知りたい
・お問い合わせ方法について知りたい
・資料請求や見積依頼の方法が知りたい
・返品・交換について知りたい
●支払いや配送について
・支払方法が知りたい
・配送方法や送料について知りたい
・配送期間はどのくらいかかるか知りたい
・配送状況の確認方法を知りたい
※その他_質問項目例
・キャンペーンやセール情報が知りたい
・会社の理念や取り組みについて知りたい
・お問い合わせがしたい